2015年10月27日,省政府发展研究中心梁主任一行四人莅临力旺•康景小区调研物业管理工作。力旺物业总经理助理雷旭东、康景服务中心经理王彤玥携服务中心各部门经理陪同参观。
参观内容包括:园区设施设备、公区景观、公告展示等内容,服务中心经理王彤玥就每项基础服务及创新服务予以讲解、演示。参观结束后,召开了力旺物业调研汇报会。总经理助理雷旭东及服务中心经理王彤玥分别对力旺物业服务情况、经营现状及康景小区概况进行介绍。
会上梁主任对力旺物业的工作给予了充分肯定,他说:“物业服务质量有多高,小区业主幸福指数就有多高,像康景这样已经近十年的老小区,能够管理成这样有品质、高水平、高层次、有质量的效果,这是和广大物业工作人员尽心竭力的付出分不开的。看到小区内修旧利废的维修项目,真正体现出物业作为业主管家的良苦用心,也真正做到了房屋的保值、增值的效果。同时,除原地产建设配备的设施外,物业后期补充的服务内容更使人倍感温馨,看似简单的红绒布包裹门把手,为业主提供雨伞、打气筒等,却无处不彰显着物业贴近百姓生活、处处为业主着想的服务理念。
通过今日的参观,让我们每个人切实地感受到康景小区由刚刚购买时的3000元/平米,增值到如今的8500元/平米的原因。这九年里,力旺物业对设施设备悉心呵护,做到了设施设备‘旧而不破’;对业主更是关怀备至,为业主排忧解难,在力旺的园区流传着这样一句话‘有困难,找物业’!力旺物业已然成为业主生活中的重要组成部分。不仅如此,力旺物业的现场服务流程清晰、各类台账齐全、资产管理到位。这些要归功于力旺业主的支持与参与,更要归功于力旺物业的科学管理与真诚服务!”
最后,梁主任再次表示,像力旺•康景这样近十年的老旧小区,在物业管理人员坚苦、细致的努力下依然做到99.87%的物业费高收缴率、业主满意度94的结果,充分地说明物业企业管理工作到位。会后,梁主任表示将总结力旺物业的管理方式、服务细节,在同行业中分享并推广,让更多业主享受到更优质的服务!
力旺物业将以此次调研为契机,一如既往地用专业、全面、贴心、热情的物管服务,无微不至地照顾业主的生活,做业主资产的守护者,房产保值、增值的捍卫者!