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和谐·十年

发布时间:2016-07-20 发布者:力旺集团

从2006年到2016年,力旺物业陪伴着力旺业主已然走过了昭华十年。

十年来,力旺物业见证了新生儿的诞生,也见证了孩子们的成长;十年来,力旺物业见证了新婚夫妇的恩爱生活,也见证了老年业主的幸福晚年;十年来,力旺物业喜迎一批批新业主幸福入住,也目送着老业主高价卖房再入住力旺的新小区;十年来,力旺物业用实际行动践行着“真诚伴您每一天”的承诺,也努力向着“服务一个小区,创造一种生活方式”的未来前行。

力旺物业成立于2006年,是一家具有国家物业管理一级资质的综合性、多业态、专业化的物业服务企业,系力旺集团旗下的全资子公司。十年来,力旺物业先后承接了十六个物业服务项目,包括:力旺•弗朗明歌高档别墅区、长春壹号院豪宅、力旺•塞歌维亚洋房区、力旺•康景小区、力旺•莫里诺斯小区、力旺•珺临小区、力旺•康城A区、力旺•康城B区、力旺•美林小区、力旺•东玺台小区等十个住宅项目;力旺•东玺台写字楼、吴太商务中心等两个写字间项目;随着力旺地产的发展,力旺物业的管理也向新业态发展,目前承接了商业综合体项目——力旺广场、长春吉大附中力旺实验学校、力旺湿地博物馆及力旺湿地公园等。

十年,十六个物业服务项目,遍布长春市各城区。

在服务与管理方面,力旺物业以ISO9001质量管理体系为指导,结合各项目的实际特点建立了一整套科学完善的管理体系;在行业内首推《年度物业服务能力提升方案》,共设服务能力提升措施161项,保证每一项措施落到实处,从每一个细节关爱业主;同时,力旺物业还创立并推出了“1、3、5、N”服务体系,规范并提高了企业的服务水平;每个小区的设施设备完好率都高达98%,业主的生活更有保障;秩序团队始终致力于完善人防技防,营造安全小区,让业主安心居住;开展形式多样的社区文化活动,满足居民精神文化需求;持续开源节流,修旧利废,降低管理成本,多渠道创收,以弥补物业费不足;多做好人好事,让业主感动,提升业主的居住幸福感;将移动互联网技术融入到物管服务中,让业主切实体验到方便快捷的高品质生活;2015年力旺物业收到锦旗103面,感谢信162封,2014年及2015年力旺物业员工为业主做出好人好事共计1477件……自2008年开展第三方满意度调查开始,8年的客户满意度平均值为91.2;十年来,力旺物业所辖各小区的收费率均在97%以上;十年来,力旺物业的管理水平和服务品质得到了社会各界和广大业主的认可,在行业内树立了良好的企业形象,在社会上树立了良好的服务口碑;十年来,力旺物业为客户创造了一个又一个有序、整洁、舒适、文明、健康、和谐的美好家园,使力旺小区的二手房价均处在所属区域的领先位置,实现了业主资产的保值、增值……

在力旺园区流传着这样一句话:有困难,找物业!力旺物业显然已经成为力旺业主和客户生活工作中的重要组成部分。这源于力旺业主对力旺物业的信赖,也源于力旺物业现场服务流程清晰、服务优良、台账齐全、资产管理到位等。

十年,对于一个立志传世百年的企业来讲,只是一个逗号,未来还很遥远。

一个高品质小区的打造,需要物业公司的专业管理与小区业主的自治相结合;一个美好的家园,需要你我共建!亲爱的力旺业主,力旺物业非常感谢您,十年来始终如一地信任我们的服务,支持我们的工作,理解我们的辛苦,赞美我们的付出;力旺物业非常感谢您,是您的理解与支持使力旺物业的专业管理一一落到实处,是您的文明居住使力旺物业的工作开展得以愈加顺利。亲爱的力旺业主,请相信,力旺物业定不辜负您的支持与信任;请相信,未来的每一个十年,力旺物业都将一如既往地用专业、全面、贴心、热情的物管服务,与您真诚相伴,与您携手同行!