“这人能处，有事真上”本是一句潮流热梗，意思是这个人能相处，遇到事情时他是真帮忙。而对于力旺智慧服务而言，这句话不仅代表了责任与担当，更是每一个物业人无时无刻的守护。

01他视业主为亲人

“那天孩子在学校突感头痛，急需接回，当时只有母亲一人在家，母亲急急忙忙往学校赶，可能是因为太过着急，身体也突感不适。幸好细心的李学民发现到母亲的不适，上前询问了母亲。得知事情的原委后，李学民主动提出可以陪同母亲一起去学校接孩子，最终把孩子和母亲都安全送回了家。非常感谢我们的秩序维护员李学民，他总是微笑服务，待人真诚，视业主为亲人，真的很感谢他！”

@李学民
康城A区秩序维护员

02他是业主的超人管家

“那日我从市里驾车返回小区，途中发现车辆汽油灯显示红色预警，已无法正常行驶。我非常着急，想了很多办法都不行，紧急之下拨打了管家张金彪的电话。和张金彪说明情况后，他马上安排工作人员来帮助我。工作人员来了之后先在车前立好警示牌，然后就驾车带我去附近的加油站购买汽油，直到把所有事情都处理好才离开。真的很感谢物业，感谢我的管家，总能随叫随到，帮助业主解决燃眉之急。”

@张金彪
荣禧客服管家

03他为业主办实事

“我爱人身体不好，每次出门都需要做轮椅，经常路过的地方有一个马路边石，来回走动轮椅非常不方便。于是我便和管家井玉涛提起是否可以帮忙处理一下，没过几日井管家就告诉我已经增加了一段减速带，此后推动轮椅就方便多了。谢谢物业，谢谢我的管家，为业主办实事。”

@井玉涛
康城B区客服管家

04他们是业主的及时雨

“那日母亲在园区里突然晕倒，接到物业电话的我非常焦急，急急忙忙地往回赶。期间多亏了物业，照顾昏迷的母亲，帮忙叫了救护车，最后还陪同我和母亲一起到医院救治。母亲是突发脑梗，因为抢救及时，现在已经脱离危险。他们真是业主的及时雨，这一面锦旗他们当之无愧。”

@康景全体员工

05守护好“家门口”的安全防线

6月9日凌晨，秩序维护员董可新正在园区外围巡逻，突然发现3名可疑人员正在回迁区外围车辆附近逗留，并且左顾右盼。董可新马上警觉并跟进观察，随后发现3人有拉拽车门的动作，董可新立即上报服务中心加派人手。工作人员到达现场后一同上前询问，嫌疑人立刻抽出2把尖刀。工作人员见状马上拨打了110报警并耐心劝阻，经过工作人员的努力嫌疑人最终丢掉了刀具。随后警察到达现场，抓获了嫌疑人，并对康城A区秩序团队的安全防范意识及英勇行为予以表扬，业主也在群内为物业点赞。守护好“家门口”的安全防线，我们义不容辞。

@康城秩序团队

小区里每天都在发生各种各样的故事，有的温暖甜蜜，有的触动人心，这些故事让物业在业主心里不再只是一个称呼，而是深刻地记住了每一位员工的名字。他视业主为家人，他视物业为朋友，句句有回音，事事有回应，力旺智慧服务也愿意永远做业主的贴心人，真诚陪伴业主每一天。