首 页 > 客户服务 > 物业管理 > 社区生活
触点行动,让服务更有温度
发布时间:2022-12-13 发布者:力旺集团
2022年力旺物业开展了优质服务之“触点行动”,从客服服务、秩序维护、维修服务及环境服务四个方面开展主题服务月,以“触点”为媒介,为业主提供更加精细化、个性化的物管服务,让业主的生活更有温度。
1月-2月安全月:排查隐患问题 筑牢安全防线
组织安全会议及安全检查,开展多种形式的安全活动,加大巡逻频次及力度,全面排查安全隐患,筑牢园区安全防线。
3月-4月疫情防控月:严守抗疫一线 筑牢防疫屏障
严格配合防疫要求,积极开展各项疫情防控措施,为业主提供生活保障,用行动守护力旺家园。
5月-6月环境提升月:植树栽花种草 清污治乱除脏
清洗及维护园区各项设施,精心养护园区绿树花草,打造优美、清新的园区环境。
7月-8月资产维护提升月:降废减损提质 节能降耗增效
协助业主修缮房屋,促进房屋保值增值,利用各种维修技能,提升业主的居住感受。
9月-10月:关爱月:用心播撒关爱 构建幸福家园
根据各项目业主需求及项目特色,为业主提供个性化的专属服务,用行动关爱每一位业主。
11月-12月暖冬服务月:真情驱赶严寒 服务温暖人心
根据各项目特点开展个性化暖冬服务,帮助业主对抗寒冬,温暖过冬天。
力旺物业的每一次蜕变,都是为了业主生活的更加幸福。未来,力旺物业会继续坚持“关注服务细节,关心客户感受,强化标准执行,持续改进创新”的服务质量方针,为业主提供优质的物管服务,与业主携手共建更加美好的力旺家园!