每个小区都会有物业管家，换了几次房，对“管家”这个词儿并没有什么概念，以为只是个称呼，有一处房子甚至住了几年都不知道谁是管家。

来到力旺·弗朗明歌，我家的小管家叫杨微。新房子开始装修了，回家时经常能看到杨微在小区里奔走忙碌的身影，离老远她就笑盈盈地跟我打招呼，问一下家里有没有事情需要帮忙。

转眼已入住力旺·弗朗明歌一年，从陌生到熟悉，走过了春夏秋冬，越来越喜爱这个新家了，更是越来越喜爱我的小管家。

刚入住，园区内业主集中装修是自然的，车来人往、熙熙攘攘仿佛闹市。三环边上寸土寸金的地方，行车主道上是不设停车位的，可装修队伍复杂且流动性极大，如果外来车辆都随便进入园区，一旦堵了主道就成了大问题，所以规范停车便成了物业工作的重中之重。我们小管家杨微的身影便无处不在，遇到影响其他业主通行的车辆，杨微发现了马上打电话与业主沟通，普及园区车辆管理规定，她还定期用微信给每个业主发相关规定，让园区的车辆可以保持正常通行，业主出入自如，回家不堵车，保持好心情。

车辆管理看起来简单，可辛苦了我们的小管家！园区规定除送货车外，外来车辆一律不允许进入，访客也必须由业主电话通知，否则秩序维护员一律不予放行。这样虽然保证了园区的通畅和安全，但管家那里的业主来电就会此起彼伏，无论节假日，无论几点，杨微的电话24小时都保持畅通，绝对是真正的管家式服务。

每当家里有事情，我第一个想到的就是小管家杨微，车辆问题、采暖问题、维修问题、道路问题、绿化问题等等，只要电话接通，杨微如沐春风般的话语会立即驱散我心中的阴云。办理产权时我给杨微打了电话，本来不是她的工作范围，可是她非常认真地帮我查了网址、地点、电话号码，就像对待家人一样的贴心。

台风来临前，杨微和维修师傅们挨家挨户检查雨水篦子、疏通排水，一天被雨水浇湿3套衣服。

杨微是我见到的最合格的管家，可以称之为“金牌管家”。她给了我一种暖暖的感觉：业主家的事，就是她自己的事。我们业主联系最多的就是她，她代表着力旺物业人的态度和责任，也是力旺物业展示自己企业文化的窗口。

如今杨微已经像我的家人一样，熟悉而亲切。感谢我的小管家真诚地付出，感恩落户力旺·弗朗明歌，让我拥有这样一个美丽温馨的家园。