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细节无止境,服务无终点。感动人心的事迹就发生在你身边!
发布时间:2020-01-01 发布者:力旺集团
文·品牌与经营发展部 刘悦
康城A区D9栋某室的徐叔叔和客服助理芦子傲已经相识三年多了,由于徐叔叔行动不便,女儿又在国外,家里很多事情都是拜托芦子傲帮忙完成的。
2019年12月30日,芦子傲收到了徐叔叔老伴发来的微信。马上要到新年了,徐叔叔想去浴池洗澡,因病行动不便,老伴却无法一同前往,她想到了有求必应的芦子傲,请他带着徐叔叔一起去洗澡。
经过与领导沟通,芦子傲联系了同事帮自己代班,他才赶去陪同徐叔叔洗澡。与徐叔叔汇合后,他又联系了车辆送徐叔叔前往浴池,一路上他跑前跑后,从搀扶到拎包,细致入微,甚至有邻居以为他是徐叔叔的孩子。
洗澡后,芦子傲帮助徐叔叔穿衣穿鞋,妥善地送到了家才迅速赶回工作岗位。徐叔叔的老伴拿出珍藏的红酒要送给他,被他拒绝了。
如果说一次贴心的关怀不能证明什么,那么多年来的持续关怀就足以体现他的态度。芦子傲在日常的工作中耐心解决每一位业主遇到的问题,他用真诚换来了业主的信赖,用汗水换来了业主的夸赞,用态度换来了同事的敬佩!像这样的力旺物业人还有很多,等着您去发现!