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热烈祝贺力旺物业喜获“百姓心目中的诚信物业服务企业”称号
发布时间:2013-10-15 发布者:力旺集团
2013年10月11日上午8点30分,由2013长春房地产暨相关产业产品展示交易会组委会主办,长春市住房保障和房地产管理局、长春房地产业协会、《置业周刊》承办的“2013长春房交会高端论坛”于会展中心长春国际会议中心会议厅举行,长春房地产局局长刘大平、住房和城乡建设部政策研究中心主任秦虹等领导出席了本次论坛,并在论坛上做了精彩的演讲。在本次论坛中,经长春市民投票评选,力旺物业喜获“百姓心目中的诚信物业服务企业”殊荣,得票数量在众多物业企业中排名第二,仅次于万科物业。
力旺物业自成立之日起便始终遵循“科学管理、完善服务、注重细节、持续创新”的质量方针,始终坚持以业主的眼光来评价工作质量,以业主的满意度来提升物业服务水平,始终围绕着“以服务为中心、以管理为保障、以创新为方向”的原则开展工作,关注服务细节,营造物业服务特色,视业主为企业的生命线,视员工为企业的生命力。公司每年都按照年初制定的《服务能力提升方案》,在客服、设施设备维护保养、安全、绿化、保洁等物业基础服务方面,为客户提供超附加值的服务。在服务过程中,我们主动邀请业主参与到物业管理工作当中,定期组织业主代表与物业、社区、派出所的工作人员交流座谈,及时征询意见,及时解决问题。
力旺物业的服务目标是:关注业主感受,在满足业主共性需求的基础上,继续完善物业个性化服务,力求满足业主的个性需求,将专业管理与业主自治结合到一起,促进邻里互助、促进业主与物业携手共建和谐家园,最终实现“服务一个小区,创造一种生活方式”!
力旺物业人为了力旺业主的物业保值和增值而孜孜不倦地努力着,服务见证成绩,在历年开展的“第三方业主满意度”调查中业主及客户的满意度均达到90以上,在同行业中树立了良好的口碑。
俗话说:金杯银杯不如百姓的口碑,本次评选完全是老百姓的票选,作为为百姓服务的力旺物业觉得荣誉很重,肩上的责任更重,未来,力旺物业将一如既往地以诚信作为企业之根本,以提供优质服务为使命,在服务好现有项目的基础上,进行市场化运作,走品牌发展之路,为争创省内著名、全国知名的物业服务企业而不懈奋斗。
力旺物业,真诚伴您每一天!