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热烈祝贺力旺物业喜获“百姓满意物业公司”称号

发布时间:2013-08-26 发布者:力旺集团

 物业好不好,百姓自己选。

56日,《城市晚报》推出创刊30周年大型公益策划——长春市百姓满意物业公司评选。很多业主和物业公司纷纷报名,力旺物业也由业主报名,参加了本次活动。

513日,评选内容出炉,从小区安保、保洁等几个方面进行评选。524日,报名截止,共接到了209个来自热线、信件及微信的报名。随后经过《城市晚报》工作人员对报名参评物业公司逐个筛选,确定了63家参评物业。之后,5种投票通道全面开通,几千名市民参与投票,最终投票产生了30家百姓满意物业公司,力旺物业榜上有名。

力旺物业自成立之日起便始终遵循“科学管理、完善服务、注重细节、持续创新”的质量方针,始终坚持以业主的眼光来评价工作质量,以业主的满意度来提升物业服务水平,始终围绕着“以服务为中心、以管理为保障、以创新为方向”的原则开展工作,关注服务细节,营造物业服务特色,视业主为企业的生命线,视员工为企业的生命力。公司每年都按照年初制定的《服务能力提升方案》,在设施设备维护保养、安全、客服、绿化、保洁等物业基础服务方面,为客户提供超附加值的服务。在服务过程中,我们主动邀请业主参与到物业管理工作当中,定期组织业主代表与物业、社区、派出所的工作人员交流座谈,及时征询意见,及时解决问题。

力旺物业的服务目标是:关注业主感受,在满足业主共性需求的基础上,继续完善物业个性化服务,力求满足业主的个性需求,将专业管理与业主自治结合到一起,促进邻里互助、促进业主与物业携手共建和谐家园,最终实现“服务一个小区,创造一种生活方式”!

力旺物业人为了力旺业主的物业保值和增值而孜孜不倦地努力着,服务见证成绩,在历年开展的“第三方业主满意度”调查中业主及客户的满意度均达到90以上,在同行业中树立了良好的口碑。

俗话说:金杯银杯不如百姓的口碑,本次评选完全是老百姓的票选,作为为百姓服务的力旺物业觉得荣誉很重,肩上的责任更重,未来,力旺物业将一如既往地以提供优质服务为使命,在服务好现有项目的基础上,进行市场化运作,走品牌发展之路,为争创省内著名、全国知名的物业服务企业而不懈奋斗。

力旺物业,真诚伴您每一天!