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完善物业服务 一心只为业主

发布时间:2013-02-19 发布者:力旺集团

——热烈庆祝力旺物业业主座谈会胜利召开
又是一年春来到……
为了更好地与业主沟通,有效地提升力旺物业的服务质量,在新春佳节到来之际,力旺物业所辖力旺•康景服务中心、力旺•格林春天服务中心、力旺•弗朗明歌服务中心、力旺•塞歌维亚服务中心、力旺•康城服务中心分别组织召开业主座谈会。座谈会上,服务中心负责人首先对2012年的主要工作内容及2013年的重点工作安排向业主进行汇报。之后,力旺业主朋友们纷纷发表了他们的看法,大家首先对力旺物业的各项工作给与了肯定与好评,有的业主说:“每天下班都有保安护送回家,物业员工帮助业主的好人好事不计其数。”还有的业主说:“今年的雪特别多,可是每场雪后咱们力旺物业都及时地全员出动清扫,方便了我们出行,作为业主我们都心存感动。更让我们感动的是,咱们力旺物业不仅把积雪清理干净,还会将堆积的雪做造型处理,春天、夏天咱们的园区里树绿花红很美,冬天的园区因为那些雪后造型变得更美……谢谢力旺物业的良苦用心……”有的业主对力旺物业应业主的提前要求,帮忙代打出租车表示认可及感谢;还有的业主对力旺物业常常探访、关爱老年业主、为小业主提供家教服务等表示赞赏及感谢;力旺•塞歌维亚有一位业主,虽有急事却仍然匆匆赶到座谈会现场表达了他对力旺物业工作的支持及赞赏……业主们的体谅与谢意,让力旺物业的工作人员心里暖暖的,这就是奖杯,这就是奖章,这就是物业人至高无上的光荣!
然后,业主朋友们也从小区停车问题、文明居住、物业日常管理等方面提出了中肯的意见及建议,服务中心各级管理人员认真、耐心地听取并做好会议记录,会后,力旺物业各服务中心积极安排问题整改事宜,近期方便整改的会立刻整改并做好回访,如“枯萎的树木补植”这样无法立刻整改的问题,服务中心将在适合的时间整改并回访。座谈会最后,各服务中心经理向老业主们介绍了力旺地产2013年开发的新项目概况及长远发展规划。
力旺物业各服务中心认真的工作态度,得到了业主代表们的一致好评。
2013年力旺物业将根据业主的需求持续完善《服务能力提升方案》,在新的一年为力旺业主持续提供符合业主需要的、超附加值的服务!
在此力旺物业感谢业主朋友们一直以来对我们工作的支持,新的一年,祝福力旺业主朋友们新春快乐、阖家幸福、身体健康、万事顺意。
 
弗朗明歌业主座谈会现场            弗朗明歌业主座谈会现场