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力旺物业:品牌服务渐入佳境
发布时间:2012-07-19 发布者:力旺集团
力旺物业:品牌服务渐入佳境
吉林省力旺物业有限公司成立于2006年4月,位于长春市胜利大街498号。成立之初,力旺物业抓住机遇,快速发展,于2009年取得物业管理二级资质。现服务于力旺?康景小区、力旺?格林春天小区、力旺?塞歌维亚小区、力旺?弗朗明歌高档别墅区、吴太大厦、盛荣大厦以及药厂和库区,管理类型涵盖了小区、别墅、商务大厦和工厂,分布于汽车产业开发区、净月开发区、南关区及宽城区等区域,目前,在管项目和前期介入项目的总建筑面积近200万平方米。
力旺物业成立之初即制定并完善了包括制度模块和ISO9000:2008管理体系模块的“可延续模块化管理体系”,两个模块起到互补的作用,通过物质绩效和精神绩效的有效执行来保证体系良好的运行。
为了适合不同类型业主的需求,公司确立了1?3?5?N服务体系,以“创造有序﹑整洁﹑舒适、文明﹑健康﹑和谐的生活和工作环境”为服务目标,受到了社会各界的一致好评。
力旺物业在做好物质环境管理的基础上,重点抓人文环境建设,业主的需求和参与性,配合各类节日,从小区布置到活动安排,都精心设计组织。“正月十五猜灯谜”、“树木认养活动”、“家庭节活动”、“中秋晚会”、“家庭趣味比赛”、“六?一童乐会”等丰富多彩的小区文化活动。物业、业委会、社区紧密配合,形成了“三位一体”,业主自治模式,营造了温馨和谐的大家庭氛围,打造了独有的人居文化。
近年来,力旺物业重视发展企业文化建设这把金钥匙,用以不断开启企业发展进步之门。同时,秩序维护部根据《应急预案》定期组织各项演练,进行严格的军事化训练,与辖区派出所沟通,以人防、物防、技防为立足点,全方位、多层次地推行安全防范管理工作,从而全面保障业主及客户的人身和财产安全,创历年来无安全事故发生。保洁、绿化、客户服务均是力旺物业服务工作的重中之重,各项工作的有效开展,最终旨在为业主提供安全、整洁、美丽的家园,以及物超所值的服务!
力旺物业先后获得了 “2008年全国用户满意服务”企业、“金牌管家”、“公用事业先进集体”等称号,面对纷至沓来的荣誉和成绩,力旺人没有固步自封,而是开足马力,用规范的服务向着“为了传世一百年,真诚伴您每一天”的目标,开始新一轮的冲刺,并努力在服务好现有项目的基础上,进行市场化运作,走品牌发展之路,为业主提供更加专业、优质的服务。