力旺?弗朗明歌Butler特色服务---手工别墅 定制服务
弗朗明歌，是西班牙的国舞，融合了舞蹈、歌唱、器乐于一体的代表性艺术，那热情、浓烈而奔放的风格及释放出的震人心魄的力量，使其闻名于世。
力旺?弗朗明歌，传承了西班牙弗朗明歌的艺术灵魂及500年建筑精神，以纯粹“手工”建筑形态打造的终极别墅置业产品，定位于“国际长春?顶级城市别墅生活区”。力旺物业在此为业主提供全方位的高端生活服务，让业主在这里享受到品质生活的别致及幸福。
力旺?弗朗明歌别墅区于2007年动工，为低密度住宅别墅小区，房屋类型为联排、双拼、独体别墅，一期已于2008年11月入伙。
力旺?弗朗明歌物业服务中心推行模块化管理，Butler特色服务、维修、秩序维护、保洁绿化、社区文化等五个模块均有专人负责，以此促动服务中心的品质管理工作，取得了非常好的成效。在日常管理工作中，力旺?弗朗明歌服务中心强调“以业主需求为关注焦点”，业主报修的维修及时率及回访率均为100%；同时通过定期更新业主档案、组织业主座谈会、关注网络论坛等方式了解业主的意见和需求，每年一次向业主进行物业服务满意度调查，对业主提出的合理化建议及时整改，业主对物业服务的满意率很高。
由于弗朗明歌别墅区定位为高档别墅区，加强客户的服务与关怀，给业主的工作及生活提供便利服务是我们的不懈努力和追求。
同时，物业服务不仅仅停留在保洁、绿化、维修等基础服务，更加突出安全保障和高端客户服务品质，针对追求优质生活品质的顾客，力旺?弗朗明歌服务中心精心设计了高端物业服务产品，推广Butler特色服务，打造高品质管家服务品牌。服务中心为每名Butler开通服务专线，真正实现“服务一对一，沟通零距离”，让业主在安全、静谧的氛围中，享受无微不至的生活打理。自2009年10月第一户业主入住后，“Butler”服务正式开展，特色服务内容包括：代缴各类公共事业费；代购小商品、药品；代叫出租车；代驾洗车；临时司机；送水送餐；客户来访引导；车辆遮光罩；小件物品寄存；植物代养护；宠物托管及照料；夜间警犬外围巡逻；室内维修等40项特色服务，获得了较高的业主满意度。公司也始终不定期地组织服务模式实施情况考核和测试，来检验服务中心相关人员对服务工作的开展情况，及时整改出现的问题，强调在沟通中不断挖掘业主的潜在生活需求，真正让业主从繁杂的生活中摆脱出来，让业主享受高品质的社区生活。
未来，力旺?弗朗明歌服务中心将以开展Butler 服务、满足业主的潜在需求，作为持续的工作重点。同时，我们会继续开展多项便利性服务，针对高端别墅业主开展的家庭厨师服务、市内导游服务等等还有一定的挖掘空间，我们将持续宣传并加大推广。
在今后的发展中，公司将借鉴国内外优秀物业公司的先进经验与技术，努力达到一流服务、一流管理的标准，努力向跻身于国内优秀物业管理公司的行列前进。

Butler服务模式诠释
Butler服务模式是针对高级别墅、独立洋房等追求优质生活品质之顾客需求而精心设计的高端物业服务产品。“Butler”一词来自于欧洲，是英式管家中高级别的一种职位称呼。作为“管家”服务的延伸，力旺物业已经申请注册“Butler”，真正实现了“服务一对一”，让业主在安全、静逸的氛围中，享受无微不至的生活打理。