如何保持小区内的道路、景观、水系、楼道、垃圾桶等设施持续整洁？
如何保持绿化带内的花草树木长势良好、无斑秃、无杂草？
如何保持小区内的设施设备运行良好？
如何为业主提供日常生活必备的水、电、气服务？
如何保持小区内车辆停放有序、安全管理规范？
如何保持有良好的仪容仪表、精神面貌和良好的服务态度？
如何保持办公区域内干净、整洁、物品摆放规范有序？ …
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        2011年3至11月，为了给业主提供一个有序、整洁、舒适、文明、健康、和谐的生活和工作环境，力旺物业在康景、格林春天、弗朗明歌、塞歌维亚、康城、吴太大厦和盛荣大厦七个服务中心中开展了2011年"5S管理"环境评比活动。旨在以竞赛来调动各服务中心的工作积极性，确保高标准、高质量的完成日常环境清理工作，提升对客服务品质。 
        为期八个月的时间里，力旺物业通过专项检查、月检、夜查、内部审核、管理审计、电话测试等进行持续检查，对各服务中心园区环境、办公环境、员工形象三个方面进行了规范和要求： 
        园区环境：加强室内外公共区域及公共设施清洁、垃圾桶标识、停车秩序、绿化带内卫生、宣传栏提示及时性要求、装修规范管理、空置房管理等方面的规范，要求定期进行清洁、无灰尘、"提示"无缺失、无乱停乱放车辆现象等情况发生； 
        办公环境：要求严格执行"5S"管理，如对前台接待台、办公室、办公桌内的作废物品、资料进行统一清理、重新分类摆放、标识清晰，电脑机箱、显示器、电话、抽屉柜的卫生进行定期打扫和擦拭，对书立内摆放资料种类进行了统一要求； 
        员工形象：要求统一着干净整洁工装、佩戴工牌、来电来访时微笑服务、耐心解答、不能立即解答的应在规定的时间内给予回复、铃声三遍内接起电话、统一问候语、不允许先挂电话、前台监控室门岗建立资料册、接待人员要随时掌握服务中心的近期重点工作。通过一系列严格的现场检查和随机测试，康景、弗朗明歌、吴太大厦、盛荣大厦四个服务中心在2011年度环境评比中取得了优秀的成绩。良好的工作规范需要持续进行。2012年，力旺物业将持续组织"5S管理"环境评比活动，以期在物业和业主的共同努力下，以服务为您打造一个温馨生活氛围。