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优质服务为初心 尽职尽责获赞誉

发布时间:2021-06-16 发布者:力旺集团

在B、C座客户北京学而思教育科技有限公司装修期间,力旺商业物业服务部为学而思网校装修及入住现场提供了很多的服务和帮助。

客户进场装修时,物业服务部交底清晰,在整个学而思为期一年装修期间未发生较大安全事故,保障了施工进度的有序开展。在冬季夜间地热出现漏水情况,物业服务部全体值班人员进行现场应急处理。对装修现场存在的问题及时反馈施工方,保障了学而思各项工期的顺利进行。全天24小时,只要学而思施工方有需要,物业服部的工作人员都第一时间赶到现场给予帮助和支持。

在施工拆除期间产生的噪音,客服助理走访写字楼客户进行沟通与安抚;用电增容施工、空调施工,维修师傅都会及时赶到现场帮助打开管井对临时用电的使用给予建议;秩序员每日安全巡查,并帮助规划垃圾清运及送货路线;消防巡查员每日巡查现场用火用电安全。

学而思网校装修施工方金汇腾环境科技有限公司表示在全国各地的商业综合体、写字楼都进行过施工装修,但都没有在力旺广场得到这么好的服务和这么大的帮助,确实感到了力旺商业物业服的用心服务及对客户的负责,特此为物业服务部送上锦旗一面,并配文“热情服务暖人心,情系业主办实事”以表对力旺商业物业服务部的工作及帮助予以感谢和称赞。这是对物业服务部用心工作,贴心服务最好的鼓励和认可。在客户真正需要我们的时候,能及时出现并尽心帮助,体现了我们物业服务部对服务的用心和对客户的真诚。

物业服务部将会一如既往秉承着力旺集团“真诚为基、理解为柱、沟通为梁”的服务理念,为商户提供更优质的服务。

学而思网校装修施工方赠送锦旗一面           在学而思装修期间进行服务和帮助