作为长春市一家知名的精品超市，太阳树超市品牌深入人心，为广大顾客提供了精美的商品和优质的服务，在顾客中树立了良好的口碑。但在熙熙攘攘的购物人流中，也不乏个别居心叵测的人。

4月7日，促销员赵丽梅、张丽霞盘点时发现商品丢失，损失额900多元，遂及时向分管领导及防损主管进行报告，防损主管王掖随即对当日监控进行回查，锁定嫌疑人并截图分享给促销员。

4月9日15时左右，当嫌疑人再次来到超市时，被促销员发现并报告，防损主管王掖接到报告后，第一时间到现场进行确认，确定此人正是上次偷盗嫌疑人，并对当事人进行全程跟踪，发现嫌疑人用同样的手法偷盗了一些冷冻商品（撕掉防盗标签），在“安防四要素”具备的情况下确认嫌疑人未对偷盗商品进行结账，遂在超市出口对当事人进行截停处理，起初当事人态度蛮横，拒不承认，但在监控证据面前，嫌疑人承认偷窃事实。在防损人员教育并登记处理后，嫌疑人自愿补偿超市损失2000元，承诺绝不再犯。

此次事件，得到圆满处理，不仅减少了超市的损失，而且震慑了不法分子，为创造放心、舒心的购物环境，打下了良好的基础。同时，总经理于磊亲自为王掖颁发总经理及时奖500元，促销员赵丽梅、张丽霞各奖励200元，以鼓励超市防损防盗的全员意识。